KLARMARKERING SVANSELE 2024-02-02
Stadsnätet/Norsjö Kommun har nu bytt ut en defekt hårdvara och internet fungerar nu som vanligt i Svansele igen.
Norsjö Bredband är din lokala bredbandsleverantör i Norsjö. Visst är det trevligt att komma i kontakt med en lokal support som har god kännedom om den lokala marknaden?
* För hastigheter över 100Mbit/s behöver en kontroll av er anslutningspunkt till stadsnätet genomföras.
Eventuell kostnad för uppgradering kan tillkomma och debiteras av Norsjö Kommun.
Stadsnätet/Norsjö Kommun har nu bytt ut en defekt hårdvara och internet fungerar nu som vanligt i Svansele igen.
Vi har nu fått information från stadsnätet/Norsjö Kommun att tekniker är på väg/redan på plats och felsöker varför Internet fortfarande är borta i Svansele.
Tyvärr har vi fortfarande inte fått någon återkoppling från stadsnätet/Norsjö Kommun om när driftstörningen i Svansele beräknas vara åtgärdad. Så fort vi får besked så kommer vi att förmedla informationen vidare till er.
Vi påminner också om att det inte är Norsjö Bredband som äger eller driftar stadsnätet i Norsjö Kommun. Norsjö Bredband står endast för leverans av internet samt support till de kunder som har valt Norsjö Bredband som leverantör av bredbandstjänster. Om ni har en annan leverantör av bredbandstjänster så hänvisar vi er vidare till er nuvarande leverantör för felanmälan och support
Just nu är det många kunder som saknar Internet i Svansele med omnejd. Internet försvann i samband med strömavbrottet tidigare…
Vi har ännu inte fått tag i alla kunder som har felanmält i samband med denna driftstörning, men trafiken i nätet har återgått till det normala och inga nya felanmälningar har heller kommit in sedan igår eftermiddag. Vi markerar därför detta ärende som löst. Om det finns någon kund som fortfarande inte har kommit igång sedan driftstörningen startade, vänligen kontakta oss på telefon 0918-54 29 70 eller e-post, info@norsjobredband.se, så hjälper vi er.
Det är tyvärr fortsatta problem i det nämnda området från igår, även om trafiken för de drabbade kunderna tillfälligt kom tillbaka igår eftermiddag. Vi har återigen rapporterat in detta till kommunen och vi kommer fortsätta ligga på så att internet kommer igång igen så fort som möjligt.
Norsjö, Västerbottens län, Sverige
www.norsjobredband.se/support/
Avtal privatpersoner
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |