UPPDATERING 2024-06-11 Kl 15:05

Alldeles nyss fick vi rapport från stadsnätet/kommunen att felet som pågått sedan igår vid lunch nu ska vara lokaliserat och löst. Om ni fortfarande inte kommer ut på Internet, starta om er router, vänta någon minut och prova igen.
Om ni trots omstart inte kommer igång, kontakta oss via mail info@norsjobredband.se eller telefon (dagtid) 0918-54 29 70.
Vi kommer avvakta några timmar innan vi blåser faran över och klarmarkerar detta ärende.

UPPDATERING 2024-06-11 Kl 08:09
Vi uppskattar att ca 15-20 av våra kunder fortfarande är utan Internet efter gårdagens driftstörning, men det finns också ett stort mörkertal eftersom allt ser “normalt” ut på vår sida. Vi kommer fortsätta att ligga på kommunen så att en lösning kommer på plats så fort som möjligt. Då felet ligger utanför vår kontroll kan vi tyvärr inte meddela någon klartid men vi återkommer naturligtvis med löpande information så fort vi vet mer.

2024-06-10
På grund av omläggning i stadsnätet har ett antal kunder tappat internet i Norsjö.
Stadsnätet felsöker för närvarande.
Planerat avbrott och uppgradering: Norsjö samhälle, Bastuträsk samt byar – Norsjö kommun (norsjo.se)